Növekszik a kormányablakok forgalma tavaly például 706 ezer ügyfél fordult meg a hivatalban -értékelte Borsod-Abaúj-Zemplén vármegyét és a kormányhivatal munkáját Alakszai Zoltán főispán. Az ügyintézésben újításként bevezették az asszisztenspontokat, melyek mesterséges intelligenciával felszerelt gépek. Ezeken a gépeken 12 gyakori ügy intézhető el.