A NAV-ablakokban előzetesen időpontot kell foglalni a személyes ügyintézéshez a veszélyhelyzet ideje alatt, azaz november 12-től. Mindezt a Nemzeti Adó és Vámhivatal weboldalán tehetik meg az érintettek. Az ügyfeleknek lehetőségük van telefonos és e-ügyintézésre is.